成功公式:好的团队什么样

  现代意义上的成功已经很少能够仅靠个人独立完成,一个项目的完成需要的是一个团队的通力协作,一个好的公司的战斗力不应体现于某个领导的一言堂,我们需要大家聚在一起,分工合作,各自发挥各自的作用。
  丰田公司的生产线可能和世界上其他大公司的生产线都有所不同。类似宝马奔驰等公司都是不允许生产线的工人随意叫停,每次叫停,生产线的效率都会大受影响,而丰田的生产线却可以由工人自己决定,只要他觉得哪里出了问题,随时喊停,马上就会有辅助小组的人过来询问怎么了,并商讨解决办法。丰田的生产线每天都会被叫停1000次之多,这要是放在其他汽车公司,都是不可想象的。而且,丰田的这些经验,其他厂商想学也学不走,它们存在于每个工人的脑子里,拼接起来构成了丰田的制造优势。
  招一群单兵能力出众的成员组成一个团队其战斗力就一定好吗?确实,根据木桶原理,组成团队的每一个环节都不差,这个团队没有明显的短板,战斗力应该不差了吧,结果是未必如此。每年的NBA赛季结束之后都会搞一个全明星赛,每个队伍的阵容都超级豪华,全明星赛大家都很卖力的表演,但这样的队伍未必适合打正赛,这样的队伍强则强矣,但大家都是大牌,不会长久的相安无事,内讧迟早会一点一点的消耗掉整个队伍的凝聚力。
  达尔文提出过群体演化的思想,认为动物的演化并不仅仅是个体跟个体竞争,还有群体跟群体的竞争。一个团队的战斗力靠的是每个人的付出,如果一个人个性太突出,锋芒毕露,即使能力再强,反而不利于整个团队的协作与输出。与那些齐心协力的群体相比,竞争力都在内耗中失散掉了。
  强人 + 强人 ≠ 强大团队。群体的演化,需要各种类型的人好好配合才行。
  巴拉巴西援引了别人对百老汇史上全部474个音乐剧和爵士乐史上全部10万首曲子的研究,想分析出哪些因素可以造就团队的成功。这里的团队成功标准是演出有没有大获成功,获得观众的喜爱。而喜爱 = 熟悉 + 意外。即既有继承,又有创新。研究的结论是要想让团队成功,各成员之间既不能全是强联系,也不能全是弱联系。强联系带来熟门熟路,不至于太出离观众的眼界,弱联系则碰撞出火花,给观众带来惊喜。这样,有熟人,有新人,大家坐在一起,平等的交流,这样才有可能让大家的想法充分表达和碰撞。
  想法多了,团队必须有一个做决定的人,研究发现,通常来说,一个项目中最重要的工作,几乎都是其中的一个人做的。这个人是这个项目的主导,他按他心中的所思所想,一步一步的将这个项目往前推进。这就是巴拉巴西所说的,团队可以有很多人,但整个项目定于一人,其他人可能都是打辅助的,打打边鼓,起点出谋划策的工作。
  巴拉巴西给出了成功团队的网络结构,大约有三个特点。
  第一,定于一人。这个人为项目负总责,其他人提供支持。
  第二,人员构成要多样化。不能都是强联系,也不能都是弱联系
  第三,团队成员坐在一起,平等的进行交流。

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